１５年間 お世話になりました！

１５年間
お世話になりました！

 

シニア若返り体操の専門家
ねつひさこです！

 

２週間前
テレビの具合が悪くなり
契約しているＪＣＯＭさんに
見てもらいました。

 

今回は端子の接続状態が
原因ということで
テレビはまだ大丈夫でしたが

 

１５年使っていると
言ったら驚かれまして。

 

というのも
おおよそテレビの寿命は
１０年だそうです。

 

そろそろ買い替えを
考えていた夫は

 

じゃあ、これを機会に
買い替えようと
いうことになり

 

先日家電店で
新しいテレビを購入、
本日自宅に届きました。

 

その際、家電店から派遣された
お兄さん２人が来てくれて設置。

 

 

 

 

 

 

設置自体は簡単で
ものの５分もかかりません。

 

しかしその後リモコンの使い方を
説明してくれるのですが

 

我が家は今まで
ケーブルテレビのＪＣＯＭの
リモコン１台で地デジも
デジタルもケーブルも
見ていたので

 

新たなテレビのリモコンと
ＪＣＯＭのリモコンを
１つにできないか聞いたら

 

「それはこちらではできません！
ＪＣＯＭに聞いてください」

 

ときっぱり断られました💦

 

そりゃそうだよね。
それはわかってるのよ。
もしかしたらと
とりあえず確認してみただけ。

 

でもその後も
私たちはこれのみしか
できませんという言葉と
オーラを出しまくり
威圧感すら感じました。

 

「何か質問ありますか？」
と言ってくるのだけど

 

質問したら
また怒られそうな気配

 

とても気軽に
聞けないんだよね～。

 

思わず
「すみません
頭の巡りが悪くて」と
最後に皮肉のひとつも
言うのが精いっぱい（笑）

 

相手に寄り添うとか
思いやりとか

 

そういうのが全く
感じられないサービス💦

 

もちろん
忙しかったり
体調の問題もあるかも
しれない。

 

でもね
おばちゃん（→わたし）は
感じとっちゃうのよ。

 

色々と・・・。

 

仕事ってなんだろう？
サービスって何だろう？
相手へのリスペクトはある？
プロの誇りは感じられる？

 

自分に振り返って
そういう私は
できているんだろうか

 

色々考えさせられた
テレビの買い替えでした。

 

 

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