私たちはある業務では映像を作っています。

しかしその映像をお客様が見ている姿を直接見る機会は、なかなかありません。

実は先日その機会を頂きました。
　　
　　
　　
やはり直接見るというのは、アンケート等から想像するよも数段価値があり、非常に有意義でした。
　　
　　
　　
喜んでいただける価値を提供する。

これは仕事の原点ですね。

お客様の満足度＝売上だということはよく聞きますが、金額を数字で見るより、直接感じることの方が非常に分かりやすいですね。
　　
　　
　　
数字と感覚。

このバランスが難しい。