品質と言うと、そのもの自体の質だけに捉われやすいですね。

　　

どう作っているとか、どんな材料を使っているとか。

それは大切なことですが、それだけでもいけませんね。

　　

やはりお客様の注文から商品を開封するところも含めて品質。

そう考えるのが今の時代に必要だなと改めて思いました。