なかなかお客さんの名前を覚えられない件。

イントラの花道へようこそ(°▽°)

やあやあ!突然だけど、記憶力って自信ある?

 

なかなかお客さんの名前が覚えられない件。

ビジネスの世界で、お客の名前を覚えられないってのはちょーー致命的なんだそうだ。

 

「相手の名前を覚えるコツ」を調べた🔍


会話の中に相手の名前を頻繁に入れよう。特に挨拶のときが効果的!

「こんにちは」や、「さようなら」といった会話の最初と最後の挨拶のときに名前を呼んでいうだけでも、相手に心地よい印象を与えることができます。

 

だってさー。なるほど

ってか、会話に夢中になって、つい今 聞いたばかりの名前が出てこない時もあるぞ。 きっと脳ミソの海馬がポンコツなんだろな🧠

 

あ、人の名前で失敗したエピソードとかない?

 

3年ぐらい前。ずーーっと、私のレッスンに来てくれた
「マエダさん」っておばちゃんがいたんだけどね。

クッキーやらパンやら作っては、私や他のお客さんにもふるまったり、すごくいい人でねぇ。

なので何かいただくたびに、 「マエダさん!いつもありがとうございますッ!」ってハキハキ、お礼もちゃんと言ってた。

 

 

しばらくして、そんなマエダさんが急にレッスンに来なくなった。。。

心配になり

「マエダさん、どこか体調でも悪いんですか?」って他の人に聞いたら

 

 

 

「え? 誰 ?マエダさんって?」

 

あ、あのー、いつも パンとかくれる‥‥

 

 

 

「ああー、もしかして◯◯山さんかぁ。」

 

へ? 〇〇山さんっていうの??

 

 

「そうや、何 いまごろ笑」

 

 

全然 違う名前やんけーーーーッ!

懺悔 懺悔 懺悔、ざんげーーーーーーっ!

 

 

 

(◯◯山さん)は、私が間違って全然ちがう名前で呼んでも、怒りもせず ずーっと マエダさんのフリをしてくれてたのだ。

優しい。優しすぎるよ、、ウッ、、素晴らしいよ、大人だよ、聖母マリアだよ 、ララバイだよアンタ、( T_T)\(^-^ )

 

 

 

あれからお客さんの名前は、そうたやすく呼ばないように
細心の注意をはらってる。

 

では ☆ また